Privacy policy
رازداری کی پالیسی
آخری بار اپ ڈیٹ: 29 جون 2026
Qarshi Herbal اس اسٹور اور ویب سائٹ کو چلاتا ہے، جس میں تمام متعلقہ معلومات، مواد، خصوصیات، ٹولز، مصنوعات اور خدمات شامل ہیں تاکہ آپ کو ایک بہتر اور منتخب خریداری کا تجربہ فراہم کیا جا سکے۔ Qarshi Herbal، Shopify کے ذریعے چلایا جاتا ہے، جو ہمیں آپ کو یہ خدمات فراہم کرنے کے قابل بناتا ہے۔
یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ ہماری خدمات استعمال کرتے ہیں، خریداری کرتے ہیں، کوئی لین دین کرتے ہیں یا ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو ہم آپ کی ذاتی معلومات کیسے جمع کرتے، استعمال کرتے اور شیئر کرتے ہیں۔
براہِ کرم اس پالیسی کو غور سے پڑھیں۔ ہماری خدمات استعمال کرنے سے آپ اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ آپ نے یہ رازداری کی پالیسی پڑھی اور سمجھی ہے۔
ہم کون سی ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں؟
"ذاتی معلومات" سے مراد وہ معلومات ہیں جو آپ کی شناخت کرتی ہیں یا آپ سے منسلک کی جا سکتی ہیں۔
ہم درج ذیل معلومات جمع یا پراسیس کر سکتے ہیں:
رابطے کی معلومات
- نام
- پتہ
- بلنگ ایڈریس
- شپنگ ایڈریس
- فون نمبر
- ای میل ایڈریس
مالی معلومات
- کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ کی معلومات
- ادائیگی کی تفصیلات
- ٹرانزیکشن کی معلومات
- ادائیگی کی تصدیق
اکاؤنٹ کی معلومات
- یوزر نیم
- پاس ورڈ
- سیکیورٹی سوالات
- ترجیحات اور سیٹنگز
لین دین کی معلومات
- دیکھی گئی مصنوعات
- کارٹ میں شامل اشیاء
- خواہشات کی فہرست (Wishlist)
- خریداری، واپسی، تبادلہ یا منسوخی کی تفصیلات
مواصلاتی معلومات
- وہ معلومات جو آپ کسٹمر سپورٹ یا دیگر رابطوں میں فراہم کرتے ہیں۔
ڈیوائس کی معلومات
- ڈیوائس کی قسم
- براؤزر کی معلومات
- آئی پی ایڈریس
- نیٹ ورک کنکشن
- منفرد شناختی نمبر
استعمال کی معلومات
- آپ خدمات کے ساتھ کیسے اور کب تعامل کرتے ہیں۔
معلومات کے ذرائع
ہم آپ کی معلومات درج ذیل ذرائع سے حاصل کر سکتے ہیں:
- براہِ راست آپ سے
- خودکار طریقے سے ویب سائٹ یا سروسز کے ذریعے
- ہماری سروس فراہم کرنے والی کمپنیوں سے
- کاروباری شراکت داروں یا دیگر فریقین سے
ہم آپ کی معلومات کیوں استعمال کرتے ہیں؟
خدمات کی فراہمی اور بہتری
ہم آپ کی معلومات استعمال کرتے ہیں تاکہ:
- آرڈرز مکمل کیے جا سکیں
- ادائیگیوں پر کارروائی ہو سکے
- مصنوعات بھیجی جا سکیں
- واپسی اور تبادلہ ممکن بنایا جا سکے
- آپ کا اکاؤنٹ منظم کیا جا سکے
- ذاتی نوعیت کی خریداری کا تجربہ فراہم کیا جا سکے
مارکیٹنگ اور اشتہارات
ہم آپ کو:
- پروموشنل ای میلز
- مارکیٹنگ پیغامات
- ذاتی نوعیت کے اشتہارات
بھیج سکتے ہیں۔
سیکیورٹی اور فراڈ کی روک تھام
ہم آپ کی معلومات استعمال کرتے ہیں تاکہ:
- اکاؤنٹ کی تصدیق کی جا سکے
- دھوکہ دہی کا پتہ چلایا جا سکے
- غیر قانونی سرگرمیوں کو روکا جا سکے
- خدمات کو محفوظ بنایا جا سکے
آپ سے رابطہ
ہم کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے اور آپ کے سوالات کے جواب دینے کے لیے معلومات استعمال کرتے ہیں۔
قانونی تقاضے
ہم قابلِ اطلاق قوانین کی تعمیل اور قانونی درخواستوں کے جواب کے لیے معلومات استعمال کر سکتے ہیں۔
ہم معلومات کس کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں؟
ہم درج ذیل صورتوں میں معلومات شیئر کر سکتے ہیں:
- Shopify کے ساتھ
- ادائیگی پراسیسنگ کمپنیوں کے ساتھ
- شپنگ اور ڈیلیوری سروسز کے ساتھ
- ڈیٹا اینالیٹکس فراہم کرنے والوں کے ساتھ
- مارکیٹنگ پارٹنرز کے ساتھ
- قانونی تقاضوں کی تکمیل کے لیے سرکاری اداروں کے ساتھ
- کمپنی کے انضمام، فروخت یا دیوالیہ پن کی صورت میں
Shopify کے ساتھ تعلق
ہماری خدمات Shopify پر ہوسٹ کی جاتی ہیں۔ Shopify آپ کی معلومات جمع اور پراسیس کر سکتا ہے تاکہ خدمات کو بہتر بنایا جا سکے۔
مزید معلومات کے لیے Shopify کی رازداری پالیسی ملاحظہ کریں:
https://privacy.shopify.com/en
تھرڈ پارٹی ویب سائٹس
ہماری ویب سائٹ پر دیگر ویب سائٹس کے لنکس موجود ہو سکتے ہیں۔ ان ویب سائٹس کی رازداری اور سیکیورٹی پالیسیوں کی ذمہ داری ہماری نہیں ہے۔
بچوں کی معلومات
ہماری خدمات بچوں کے لیے نہیں ہیں اور ہم جان بوجھ کر کم عمر بچوں کی ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔
اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں اور سمجھتے ہیں کہ بچے نے ہمیں اپنی معلومات فراہم کی ہیں تو براہِ کرم ہم سے رابطہ کریں۔
معلومات کی حفاظت اور ذخیرہ
ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کے لیے مناسب اقدامات کرتے ہیں، تاہم انٹرنیٹ پر مکمل سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دی جا سکتی۔
ہم آپ کی معلومات صرف اتنی مدت تک محفوظ رکھتے ہیں جتنی قانونی، کاروباری یا سروس کی ضروریات کے لیے درکار ہو۔
آپ کے حقوق
قانون کے مطابق آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہو سکتے ہیں:
معلومات تک رسائی کا حق
آپ اپنی معلومات کی کاپی حاصل کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
معلومات حذف کروانے کا حق
آپ اپنی ذاتی معلومات حذف کروانے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
معلومات درست کروانے کا حق
غلط معلومات کی تصحیح کی درخواست کر سکتے ہیں۔
معلومات منتقل کروانے کا حق
مخصوص حالات میں اپنی معلومات کسی تیسرے فریق کو منتقل کروانے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
مارکیٹنگ سے دستبرداری
آپ کسی بھی وقت ہماری مارکیٹنگ ای میلز سے ان سبسکرائب کر سکتے ہیں۔
شکایات
اگر آپ کو ہماری معلومات کے استعمال پر کوئی شکایت ہو تو درج ذیل ای میل پر رابطہ کریں:
Email: qarshiherbal@gmail.com
بین الاقوامی منتقلی
آپ کی معلومات آپ کے ملک سے باہر منتقل، محفوظ یا پراسیس کی جا سکتی ہیں۔ ایسی صورت میں مناسب حفاظتی اقدامات اختیار کیے جائیں گے۔
پالیسی میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ نئی پالیسی ویب سائٹ پر شائع کر دی جائے گی اور "آخری اپ ڈیٹ" کی تاریخ تبدیل کر دی جائے گی۔
رابطہ کریں
اگر آپ کو اس رازداری کی پالیسی یا ہماری رازداری کی پریکٹسز کے بارے میں کوئی سوال ہو تو ہم سے رابطہ کریں:
Qarshi Herbal
📧 qarshiherbal@gmail.com
📍 Lodhran, 59320, Pakistan